绿化养护管理制度
（一）绿化工作
绿化工作是改善生态环境、美化小区、美化生活的一项重要工作，关系到住宅区的环境和形象，直接反映了物业公司的管理水平，绿化养护队应高度重视这一工作，严格遵守以下制度：
1、严格按照国家和市政府规定，确保住宅区绿化率达到35％以上，绿化覆盖率40％以上，绿化完好率99％以上，管理处以此指标考核绿化队工作。
2、积极培植各种花卉苗木，满足小区绿地的补植、更新和本公司用花需要，不断学习、研究新技术，积极引进和培育品种。
3、根据季节、天气和花卉品种确定浇水量，选用不同淋水工具，种植幼苗孔花壶，中苗用粗孔壶，成苗或草坪用胶管套水龙头。花木、草坪每周淋透土水1次，草坪土壤湿度不低于5厘米。注意节约用水，不用水时关紧水龙头，水龙头坏了应及时修理或更换。
4、除草及时，保持草坪、花圃清洁。结合除草进行松土、施肥；施肥应贯彻“勤施、薄施”的原则，避免肥料浓度过高造成肥害：
（1）花木每季度除草、松土1次，并结合施肥，视植株大小每株穴施复合肥2-4两，施后覆土淋水。
（2）草坪经常轧剪，草高度控制在5厘米以下，每季度施肥1次，每亩施复合肥5-10公斤，施后淋水，或雨后施用。
（3）绿篱在春、秋每月修剪1次，剪后淋水施肥，折合每亩施复合肥5-10公斤。
5、发现病虫害要及时防治，不要让其蔓延扩大。喷药时，农药要妥善保管，要按防治对象配置药剂，按规章做好防范工作，保证人畜花木协管队。在没有掌握适度的花剂浓度之前，要进行小量喷施实验后，再大量施用，既做到除病虫害又保证花木正常生长。
6、台风前对花木要做立支柱、疏剪枝叶的防风工作；风后清除花木折断的干、枝，扶正倒斜的花木。
7、绿化养护要培养员工的敬业精神，养成严格按操作规章施工的作风，加强业务培训，使员工成为一专多能的骨干力量。
8、爱护各种机械器具，使用时按操作规程，使用完后妥善保管，不经管理处主任同意不得外借。
（二）园林绿化管理规定
1、小区的绿化，指区内绿化、花草、树林、园林建筑小品等，属小区公用设施组成部分，其更新、改造和完善工程由物业管理公司负责，并按XX市绿化达标要求管理区内绿化;业主自有绿化由业主自行负责,自觉维护小区整体的协调和统一。
2、物业管理公司采用各种形式开展宣传，使“保护绿化，美化小区”成为业主共识，形成良好风气，自觉爱护区内一草一木。
3、物业管理公司绿化人员职责如下：
（1）熟悉小区的绿化面积和布局、花草树林的品种和数量，充分利用、发展绿地面积，保持绿化完好率在99%以上，并合理布置花草树木的品种和数量。
（2）熟悉花草树木的名称、特性和培植方法，并对较名贵、稀有或数量较大的花草树木在适当的地方公告其名称、种植季节、生长特征，养护办法等，供业主观赏。
（3）对花草树木定期进行培土、施肥、清除杂草和病虫害，并修枝剪叶、补苗、淋水，大型的灌木，要给予造型，丰富绿化内容。
（4）保持绿化地清洁，保证不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷窃，使花木生长茂盛。
（5）每月检查、记录、报告绿地、树木情况，及时劝阻和处理违反有关绿化管理规定的行为。
（6）维护好水泵、电机、喷淋设备及其它器材、工具。
4、小区居民是绿化的受益人，均负有爱护、管理小区绿化的权利和义务，严禁以下破坏生态环境、妨害绿化的行为；
（1）占用用绿化地段，在绿化地上倾倒垃圾，抛洒杂物；
（2）践踏绿化草地、林带。
（3）攀折花木，毁损涂污园林小品。
（4）行人和车辆在绿化带上行驶，碰坏绿篱和栅栏。
（5）在绿化区内堆放物品，设置广告招牌。在花木、建筑物、雕塑小品上拉绳晾晒衣物。
（三）绿化管理考评标准
1、草坪
（1）草地无石块、纸屑、垃圾等杂物，维护草地的卫生清洁，保洁达99%以上。
（2）草地不被人践踏，被破坏的能及时补植，草地完整率达98%以上。
（3）清除杂草，草地纯度达95%以上。
（4）适时适当浇水施肥，长势优良，绿地隔离设施完好。
2、修剪
（1）松土、施肥适当，保持花木适当生长量，长势优良，鲜花飘香、绿树成荫。
（2）整形、修剪满足园林功能要求及其生长特性，造型优美，景观丰富。
（3）适时对花木进行培土、树干涂白，防风害、日灼。
3、剪草
（1）严格草地管理，确保草地无石子的条件下剪草。
（2）草保持在6-8厘米高度，适时剪草，修剪平整、美观。
（3）正确并熟练使用园林机械，熟悉草地概况，剪草时避开不协管队的地方，确保机械的正常运转。
（4）定期清洁和检修园林机械。
4、植保
（1）病虫害防治以“预防为主”为原则，不污染环境。
（2）熟悉相关病虫害发生的环境条件、发生规律和防治办法。
（3）预防草地病虫害，保持草地嫩绿。
（4）预防乔、灌木病虫害，花木生长健壮，枝叶茂盛，鲜花飘香。
（四）绿化单项养护工作标准及检查办法
（五）绿化养护标准及操作指南
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（六）季节性工作流程
（七）全年绿化养护工作进程
1、一月份
（1）深施基肥。
（2）防治越冬害虫。
（3）经常检查防害措施的准备情况，如遇虫害，要对常绿树、名树、竹
类进行打药除害。
2、二月份
（1）做好防寒工作。
（2）对春花树木施花前肥。
（3）进行冬季整形修剪。
（4）清除越冬害虫。
（5）清除园区内杂草。
3、三月份
（1）撤除部分防寒措施。
（2）对原有花灌木进行浇水施肥。
（3）更换死亡苗木。
（4）清除园内杂草，做好整形修剪。
4、四月份
（1）防治病虫害，主要以预防为主，对易染病的植物采取定时预防。
（2）进行除草，对板结土壤进行松土。
（3）根据天气状况对苗木进行浇水。
（4）及时修剪绿蓠植物，使其保持固有的形状。
5、五月份
（1）除杂草，灌水抗旱。
（2）进行修剪工作（包括草坪、绿蓠、枯枝病枝等）。
（3）做好病虫害的防治工作。
（4）追施以氮为主的肥料。
6、六月份
（1）加强对植物的修剪工作和病虫害的防治工作。
（2）做好排洪、抗旱工作。
（3）做好防暴风雨的工作，及时对柔弱树木进行支撑。
（4）除杂草，追施氮肥，保证花木迅速生长。
7、七月份
（1）对病虫害进行防治。
（2）及时处理暴风雨后倒伏的树木。
（3）进行修剪、除草工作。
8、八月份
（1）做好抗旱工作。
（2）进行植物修剪和病虫害的防治工作。
（3）及时除去杂草。
9、九月份
（1）加强对植物的修剪工作。
（2）防治病虫害。
（3）及时除去杂草。
（4）施肥逐步由氮肥为主改为以钾、磷肥为主。
（5）及时观察植物对水分的需求状况。
10、十月份
（1）对草坪进行越冬前的修剪和绿蓠等造形植物的修剪。
（2）预防病虫害，对已发生病虫害的苗木进行及时治疗。
（3）对已死亡苗木进行更换，消除园内杂草。
（4）更换园区内的草花（冬季以菊花为主）。
11、 十一月份
（1）进行冬季修剪，修去病虫枝、过密枝。
（2）做好防寒准备工作，对防寒性较差的品种进行防寒。
（3）防治病虫害，消灭越冬害虫，继续消除园内杂草。
12、十二月份
（1）做好防寒工作，清除越冬害虫，进行冬季施肥，深施、施足。
（八）绿化养护单项工作标准及流程
1、修剪整形
（1）工作标准：乔木：无病虫枝、枯树枝、附生枝、树形丰满、美观、行道树不得阻碍车辆和行人通行，主侧枝分布均匀；灌木及造形植物：成型，整齐、新长枝不得超过30厘米；绿篱：成型，美观，轮廓分明，新长枝不得超过30厘米。
（2）准备工具：枝剪、高枝剪、台剪、铁丝、细绳、人字梯。
（3）工作流程：乔木：用枝剪和高枝剪由下向上修病虫枝和多余枝，除病虫枝全部剪除外，其余枝条按造型或树形修剪。大型乔木须配合人字梯操作；灌木和造型植物：由下向上修病虫枝和多余枝，除病虫枝全部剪除外，其余枝条按造型修剪，部分造型树木还要用铁丝和细绳捆扎固定成型。先修剪立面，后剪平面，要求修剪面平直。
（4）注意事项：修剪高大的乔木时必须先固定人字梯，在保证协管队的前提方可进行。修剪工具注意放在小孩拿不到的地方，也不要随处乱放，以 免出现意外。
2、病虫害防治
（1）工作标准：病虫害无害率在95％以上，虫害枝条控制在2％以下。
（2）准备工具：背负式喷雾器、机动喷雾器、水桶、各种农药、水管。
（3）工作流程：分析病虫害的程度，确定使用农药的品种、数量、以及施药比例，检查喷药工具，调配药剂；喷施药剂。
（4）注意事项：工作时必须戴好防护用具；一切遗留药品、药剂必须及时收回，不得随意乱放；喷施药剂不得在周末、节假日、重大接待活动时进行。
3、植物调整
（1）工作标准：按绿化养护单项工作标准执行。
（2）准备工具：大、小锄头，推车、大件箩，特殊需要的临时准备。
（3）工作流程：按先中心，后边缘的顺序进行整改。
（4）注意事项：严格按照工作流程实施，不得自作主张；工具、植物不得随意乱放，以不影响业主的通行和环境卫生为准。
4、中耕、除杂草
（1）工作标准：无明显杂草，草地纯度在90％以上，泥土不板结，透气良好。
（2）准备工具：锄头、自制除草工具。哔咔PICACG漫画
（3）工作流程：施肥前、暴雨后进行松土；除草先草坪，后其它。
（4）注意事项：清除杂草必须及时清运，不得影响环境。
5、浇水
（1）工作标准：浇水应均匀充分，浇水透至土壤5厘米为宜。
（2）准备工具：水管、铁丝、钢丝钳。
（3）工作流程：检查水管是否完好；浇水，（早上先外后里，下午反之）。
（4）注意事项：浇水时，泥土和水尽量不上人行道，更不能面向业主方向浇水，需待业主走过后再浇；水管沙眼要提前补好，不得飞溅到路面上，影响业主的生活。
6、草坪养护
（1）工作标准：草坪修剪高度为8－10厘米，修剪要纹理清晰、高度一致；灯柱、路沿、石凳旁边、树下保持与其它地方一致。
（2）准备工具：剪草机、台剪。
（3）工作流程：检查机器是否正常、添加机器油料；清理草坪杂物（如石块、硬物等）修剪草坪。
（4）注意事项：一次修剪长度不大于4厘米；修剪前必须检查清理草坪杂物，以免损坏剪草机；周末、节假日、重大接待活动不得修剪草坪。
